做销售的买了要退货应该怎么说

您可以要求商家退货，若遭拒可向工商部门投诉。依据《合同法》，买卖合同价格由双方协商，若非显失公平则不能随意退货，显失公平则可要求撤销合同并退货。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
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要求退货。操作：1. 先与商家沟通，说明退货原因，争取协商解决；2. 若商家拒绝，收集购买凭证，如小票、发票等；3. 向当地工商部门投诉，提交退货请求及证据；4. 等待工商部门处理，必要时可寻求法律援助。
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常见处理方式为与商家协商退货或向工商部门投诉。选择时，若商家态度积极且同意退货，则优先协商；若商家拒绝或态度恶劣，则应立即向工商部门投诉以维护自身权益。