收到商家错发的货物后,如何进行补发请求和投

您收到错发货物后,有权要求商家补发或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家提供的商品不符要求,您可选择退货或要求更换。若不及时处理,可能影响您的合法权益,如错过退换期限。
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收到错货应这样处理:1.立即联系商家,说明情况并要求补发;2.如商家拒绝,依据《消法》要求更换或退货;3.若造成损失,可要求赔偿,并考虑向消协投诉;4.保留好相关证据,如订单信息、错发商品照片等。
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处理商家错发货问题,常见方式有补发、更换、退货或索赔。选择时,应考虑商品价值、个人需求及商家态度。若商品价值高且急需,可要求补发;若对商品失望,可选择退货并索赔。
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