某某买手机要求退货退款商家要求折旧费怎么办
三门县专业刑事律师
2025-04-21
您可以要求商家按原价退款。依据《消费者权益保护法》，商家不得无故扣折旧费。若商家坚持，您可向平台投诉或联系12315，否则可能面临权益受损且无法挽回的损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，您可与商家协商、向平台投诉或求助12315。建议先与商家沟通，无果后再考虑投诉或求助，以确保问题得到快速有效解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫要求退全款。操作如下：1. 与商家协商，拒绝折旧费要求；2. 若协商无果，向淘宝平台提交退款申请并附上证据；3. 平台介入后仍不解决，拨打12315投诉，由消协介入处理。
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