快递签收收件人未收到

若快递员确认已派送但您未收到快递，您可能面临快递丢失或误送的情况。根据《中华人民共和国合同法》第三百一十一条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。您应先与快递公司沟通，若无果，可依据《消费者权益保护法》的相关规定，向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求快递公司赔偿损失。记得保留好快递单号、签收记录等证据，以便维权时使用。
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从法律角度看，快递公司应承担安全、准时送达快递的责任。若快递丢失或延误，快递公司需依据《合同法》承担损害赔偿责任。同时，根据《消费者权益保护法》，快递公司还应提供投诉渠道，积极处理消费者投诉，确保消费者合法权益不受侵害。
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若未收到快递，首先联系快递员确认派送情况；若快递员无法提供满意答复，再联系快递公司客服投诉，并提供快递单号、签收记录等证据；若快递公司不予处理或赔偿，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助，必要时向法院提起诉讼。确保每一步操作都有记录，以便后续维权。