收到商家空包裹,我该如何维权?

收到空包裹应维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家提供真实商品。保留发货、物流信息及签收凭证,及时联系卖家和物流公司确认问题环节。若不及时处理,可能导致证据丢失,维权难度增加。
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空包裹需维权。操作如下:1.保留证据,如物流信息、签收凭证;2.联系卖家,询问原因,要求解决;3.若卖家不配合,向平台投诉并附上证据;4.平台处理不当,可向消费者协会求助或提起诉讼。
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收到空包裹可协商或投诉。先与卖家沟通,要求补发或退款;协商无果则向平台或消费者协会投诉,必要时提起诉讼。选择方式时考虑效率与成本。
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